Tipos de inovação: conheça os principais e saiba como aplicar

Última atualização em 23/10/2023

A capacidade de inovar é essencial para empresas que buscam se manter competitivas. Além disso, conhecer os tipos de inovação, suas características e aplicações pode trazer modificações significativas para o seu negócio, especialmente em relação à otimização de processos e melhoria de produtos.

Afinal, encontrar o modelo mais adequado, alinhado aos recursos disponíveis, é um desafio que requer conhecimento e análise criteriosa.

Quer saber mais sobre os principais tipos de inovação, suas características distintas e aplicações práticas? Então, siga a leitura!

O que é inovação?

A inovação, em sentido comum, é a introdução de uma alteração no andamento regular das coisas. Em outros termos, é a introdução de uma novidade.

Essa palavra, na linguagem própria do empreendedorismo, é geralmente utilizada para se referir àquele conjunto de novidades que, de fato, geram um resultado positivo para empresa, como lucro, solução de problemas, ocupação de mercado, etc.

Além disso, a inovação não se limita ao mundo dos negócios. Ela também tem um impacto significativo na sociedade como um todo. Avanços tecnológicos, médicos, sociais e ambientais são frequentemente impulsionados pela inovação. A capacidade de inovar está ligada à resolução de problemas complexos e ao aprimoramento da qualidade de vida das pessoas.

Como aplicar a inovação?

Aplicar a inovação nas empresas envolve a adoção de novas ideias, processos, tecnologias e abordagens para melhorar a eficiência, a competitividade e a capacidade de se adaptar a um ambiente de negócios em constante mudança.

Nesse sentido, o primeiro trabalho é sempre o de convencimento sobre a importância da transformação, bem como a incorporação de uma cultura de inovação. Para incentivar a inovação, a empresa deve criar um ambiente onde os funcionários se sintam à vontade para compartilhar ideias, questionar o status quo e assumir riscos calculados. Isso envolve liderança, comunicação aberta e uma mentalidade de aprendizado contínuo.

Além disso, alocar recursos para pesquisa e desenvolvimento (P&D) é essencial para promover a inovação. Isso pode incluir a criação de um departamento de P&D interno ou parcerias com instituições de pesquisa e universidades.

Também é importante se manter atualizado com as tendências do setor e as mudanças tecnológicas para identificar oportunidades de inovação. Isso envolve análise de mercado e benchmarking.

O que é inovação radical ou disruptiva?

A inovação radical é um tipo de criação que atinge e altera a base das coisas. Quando mudamos radicalmente uma casa não trocamos apenas a pintura das paredes, mas seus alicerces, estruturas, colunas e fundação.

Em um negócio, esse tipo de mudança pode ocorrer em produtos, métodos de gestão, processos e afins, sempre se caracterizando pelo rompimento dos princípios-chave dos modelos anteriores e início de um novo ciclo.

Por sua vez, a inovação disruptiva é um tipo de inovação radical que, ao mesmo tempo, desestabiliza uma situação consolidada e cria uma nova situação de mercado.

Por exemplo: o UBER é um serviço de transporte urbano que desestabilizou os serviços de táxi e criou um novo modelo.

O que é inovação incremental?

A inovação incremental é aquela que causa, gradual e periodicamente, pequenas modificações à situação consolidada, como, por exemplo, a evolução de interface do Windows 7 ao 10.

Esse modelo é o mais comum — isso porque, embora alguns setores como marketing, TI e gestão estejam mais abertos às mudanças, de maneira geral as pessoas tendem a ser conservadoras em relação às práticas e atividades já estabelecidas.

Logo, uma mudança abrupta poderia gerar resistência.

Quais são 3 os tipos de inovação?

Existem três principais tipos de inovação:

Confira cada um deles a seguir:

1. Inovação de processos

A inovação de processos é uma abordagem que visa aprimorar e otimizar as operações internas de uma empresa. Ela envolve a reavaliação e a reinvenção dos métodos, procedimentos e práticas existentes para torná-los mais eficientes, econômicos e eficazes.

Esse tipo de inovação pode levar a reduções de custos, aumento da qualidade dos produtos ou serviços, maior satisfação do cliente e uma vantagem competitiva no mercado. É uma abordagem essencial para empresas que buscam se adaptar às mudanças e se manterem competitivas em um ambiente de negócios dinâmico.

Dois exemplos de inovação em processos são: a aplicação da internet das coisas ao design e produção de bens e o uso da análise de big data na criação e desenvolvimento de produtos.

2. Inovação de produtos e serviços

A inovação de produtos e serviços é a prática de desenvolver e introduzir novos ou aprimorados produtos e serviços no mercado para atender às necessidades dos clientes, ganhar vantagem competitiva e impulsionar o crescimento empresarial.

Dos pacotes de biscoito aos novos modelos de computadores, vemos a inovação de produtos diariamente nas prateleiras de lojas e outras formas de comércio.

Essa compreende as modificações de design, função, mecanismos, software, hardware e afins que ocorrem nas soluções postas no mercado.

Nesse sentido, também podemos falar de inovações em serviços — afinal, a maneira como uma atividade é executada pode igualmente se beneficiar de ideias novas e acréscimos de tecnologia.

Esse tipo de inovação permite que as organizações atendam às necessidades dos clientes, fiquem à frente da concorrência e se adaptem às mudanças do mercado. Empresas bem-sucedidas geralmente têm uma cultura de inovação que incentiva a criatividade e a busca contínua de maneiras de melhorar e se destacar.

3. Inovação geral e setorial

A inovação pode ser classificada em dois níveis distintos: inovação geral (ou inovação radical) e inovação setorial). Esses dois tipos de inovação têm diferentes escopos e impactos, mas ambos desempenham papéis importantes no desenvolvimento econômico e na melhoria da competitividade.

Ela pode ocorrer ainda na empresa como um todo (mudança na cultura organizacional, ramo de atividade, modelo de negócios etc.) ou em um de seus setores (departamento jurídico, contábil, de vendas, etc.).

Sendo assim, conhecer as características de cada área será fundamental para a implementação dos tipos de inovação mais adequados, uma vez que, em toda organização, existem alguns setores mais conservadores e outros mais revolucionários.

Apesar de haver tantos tipos de inovação, algumas empresas ainda acreditam que a inovação limita-se a criar novos produtos, o que não é verdade. A inovação vai muito além e engloba tudo que é  novidade para a organização. No webinar Inovação cria muito mais do que novos produtos explicamos qual o cenário atual da inovação, detalhamos quais os tipos de inovação e onde sua empresa pode inovar! Assista:

Charles Prada

Sócio consultor da EUAX, bacharel em Ciências da Computação, mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela UFSC. Possui mais de 16 anos de experiência em projetos de inovação e atua como professor de graduação e pós-graduação da área de inovação.