Fazer auditoria de processos é uma prática muito comum dentro das empresas, pois trata-se de uma oportunidade para analisar se a operação está em ordem e funcionando corretamente. A auditoria serve para identificar melhorias, detectar riscos para o negócio, examinar se as tecnologias estão adequadas e medir a produtividade.
Contudo, nem sempre essa perspectiva é compartilhada por todos os membros da organização: muitos colaboradores se sentem intimidados e desconfortáveis. Mas como desconstruir essa visão negativa e ir além da auditoria tradicional?
A Euax acredita que a chave é envolver todas as pessoas e adotar um método de trabalho colaborativo e visual. Com base na nossa ampla experiência em gestão de processos, propomos que a auditoria seja feita em 5 fases, que incluem o momento de preparação, a avaliação das práticas de processos, a análise das evidências coletadas, a entrega de relatório com as principais considerações e o acompanhamento das ações de melhorias.
Uma auditoria de processos com foco no desenvolvimento das pessoas e na evolução do negócio possibilita encontrar a origem dos problemas e impacta no desempenho da organização. Entre em contato conosco e explore todos os benefícios que a auditoria de processos pode trazer!
