As organizações buscam ter uma boa gestão de processos por três principais motivos: dar direcionamento ao negócio, controlar bem as operações e garantir o cumprimento de políticas e normas.
Mas, enquanto algumas empresas têm excelência na gestão de processos, outras ainda lidam com ambientes caóticos e processos imaturos ou informais.
Quer saber em qual desses dois cenários você está mais próximo? Responda as 8 perguntas deste teste e saiba qual o nível de maturidade em gestão de processos da sua organização.
Vamos te ajudar a entender o porquê da classificação, dar um diagnóstico e recomendar possíveis passos de melhora.
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