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Arquitetura de TI: entenda o que é e qual a sua importância

Por Rafael Murilo Correa Em 27/07/2018

Arquitetura de TI é uma competência da tecnologia da informação que garante que os processos e as soluções tecnológicas atendem às demandas da organização, gerando conformidade e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa e assegurando que a área de TI está fazendo as ações corretas para entregar benefícios de forma rápida. Normalmente a palavra…

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Implantando a governança de TI: por onde começar?

Por Rafael Murilo Correa Em

Quando uma organização está implantando a governança de TI é comum que o projeto seja dividido em ações de curto, médio e longo prazo que, aos poucos, vão implementando os componentes necessários para construir a governança. Essa implantação “faseada” faz com que a governança acompanhe o ritmo de desenvolvimento da TI e do próprio negócio.…

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Diagnóstico de TI: entenda o que é e quais os 4 níveis de maturidade de TI

Por Rafael Murilo Correa Em 17/07/2018

O diagnóstico de TI funciona como um check-up de saúde. Ele identifica os riscos e vulnerabilidades existentes na empresa e auxilia na priorização de problemas e necessidades, para mais tarde planejar e programar ações de melhoria. Quer saber mais sobre o que é diagnóstico de TI, sua importância e quais os 4 níveis de maturidade…

Indicadores-de-TI-como-medir-o-desempenho-da-TI

Indicadores de TI: aprenda a fazer gestão da performance corretamente

Por Vinicius Nóbile de Almeida Em

A maioria dos gestores já sabe a importância de acompanhar indicadores e gerenciar com base em dados. O problema é que esse acompanhamento é, muitas vezes, feito de forma equivocada. Não basta juntar um punhado de indicadores aleatórios, não relacionados entre si, escolhidos de forma quase arbitrária, sem um objetivo definido, e tentar fazer uma…

Conheça-as-principais-áreas-do-gerenciamento-de-projetos

Conheça as principais áreas do gerenciamento de projetos

Por Andreia Silva Justo Em 16/07/2018

Cada projeto desenvolvido dentro de um negócio tem seus próprios desafios e particularidades e, por conta disso, é preciso que o gestor domine várias áreas de conhecimento para realizar um bom gerenciamento de todos esses pontos. Mas você sabe o que é gerenciamento de projetos? O que é gerenciamento de projetos? O gerenciamento de projetos…

Como-padronizar-os-serviços-de-TI-usando-catálogos-e-SLAs

Como padronizar os serviços de TI usando catálogos e SLAs

Por Rafael Murilo Correa Em

Além de ser uma área estratégica da empresa, a tecnologia da informação também é uma prestadora de serviços para as áreas de negócio. Afinal, existem várias demandas por serviços de TI dentro de uma organização, como: configurar o e-mail de novos funcionários, manter a internet funcionando, emitir relatórios, garantir o serviço de impressão, gerenciar os…

3-passos-para-elevar-a-maturidade-da-TI-através-de-projetos-de-TI

Como fazer um bom gerenciamento de projetos de TI? Confira 11 dicas infalíveis

Por Vinicius Nóbile de Almeida Em 10/07/2018

Implantação de sistemas, atualizações enormes, correção de problemas, migração para a nuvem… A rotina da TI de qualquer empresa inclui projetos complexos como esses, e é preciso saber gerenciá-los para obter sucesso. É por isso que é fundamental ter noções de gerenciamento de projetos de TI. Projetos de TI podem ser difíceis, mas não são…

Qual a importância dos softwares de gerenciamento de projetos para a maturidade da TI

Qual a importância dos softwares de gerenciamento de projetos para a maturidade da TI?

Por Rafael Murilo Correa Em 04/07/2018

O mundo moderno é caracterizado por ser competitivo, rápido e tecnológico. Essas particularidades também refletem na maneira como as organizações fazem gestão de projetos. Hoje em dia é muito comum que essa prática empresarial seja apoiada por softwares de gerenciamento de projetos. Isso vai impactar diretamente na governança de TI e no nível de maturidade…

5-passos-para-implantar-a-gestão-da-inovação-na-sua-empresa

5 passos para implantar a gestão da inovação na sua empresa

Por Charles Prada Em 27/06/2018

O mundo se transforma a todo momento. Produtos entram e saem do mercado com uma velocidade impressionante. Os ciclos econômicos ficam cada vez mais curtos e a necessidade de criar soluções diferentes só aumenta. Por isso, fazer a gestão da inovação passou a ser fundamental para que as empresas se adaptem a essas mudanças. Desenvolver…

Como-a-Integração-de-Sistemas-pode-gerar-riscos-para-a-TI

Como a Integração de Sistemas pode gerar riscos para a TI

Por Rafael Murilo Correa Em 25/06/2018

A globalização e o desenvolvimento tecnológico modificaram a realidade de muitas organizações. Hoje existe uma necessidade crescente de ter informações disponíveis online e real-time, pois elas garantem que as decisões sejam tomadas com mais assertividade. Com o surgimento de novas soluções de TI para atender as demandas de negócio, ter uma integração de sistemas se…

Qual-o-papel-do-ITIL-e-do-COBIT-na-governança-de-TI

Entenda o que é COBIT e como ele pode melhorar a gestão de TI

Por Rafael Murilo Correa Em 22/06/2018

No dia a dia de uma empresa, tomar decisões exige atenção por parte dos funcionários e da gestão e o setor de TI é uma parte fundamental para que se alcance o sucesso nas demais áreas. A adoção de um framework de processos pode se mostrar uma grande aliada na hora de implantar mecanismos de controle, que…

Gestão-de-processos-aprenda-a-identificar-e-solucionar-os-gargalos-operacionais

Gestão de processos: aprenda a identificar e solucionar os gargalos operacionais

Por Vinicius Nóbile de Almeida Em 20/06/2018

A gestão de processos traz consigo um conjunto de informações que permitem entender o funcionamento e os resultados gerados pelos processos. Por isso, a governança de processos se torna necessária devido à complexidade de todas as etapas que compõem um processo produtivo, já que várias reas devem trabalhar em harmonia para que os resultados sejam…

NPS-(Net-Promoter-Score)-o-que-é-e-como-calcular

NPS (Net Promoter Score): como calcular e 9 dicas para melhorar o seu

Por Jackson Rovina Em 18/06/2018

Hoje o poder está nas mãos dos consumidores, que possuem infinitas possibilidades de escolha. Mais do que um produto, os clientes querem ter uma experiência agradável com a marca: é isso que os torna leais. Mas, como uma empresa sabe como seus clientes estão se sentindo? Utilizando o Net Promoter Score (NPS)! Se preferir, navegue…

10-padrões-e-frameworks-para-processos-de-TI-que-você-precisa-conhecer

Processos de TI: o que são, como fazer e as melhores ferramentas

Por Rafael Murilo Correa Em 15/06/2018

Você já viu filmes ou séries em que o herói esbanja recursos tecnológicos e inteligência artificial? Sempre tem aquela cena em que ele revela todo o seu aparato tecnológico, não é mesmo? Mas, quando saímos do mundo da ficção e voltamos a realidade, percebemos que aquela cena entrega algo que equipes e gestores de TI…

Veja-5-dicas-para-deixar-suas-reuniões-produtivas-e-agradáveis

Veja 5 dicas para deixar suas reuniões produtivas e agradáveis

Por Andreia Silva Justo Em 13/06/2018

Você sente que gasta um tempo enorme em reuniões que não levam a nada, mas ao mesmo tempo não consegue imaginar uma forma de se livrar delas? Fazer reuniões produtivas é realmente um desafio. Reuniões são uma faca de dois gumes, tanto podem não levar a lugar algum — quando são improdutivas e sem foco…

Tipos-de-certificação-de-projetos-que-você-precisa-conhecer

Tipos de certificação de projetos que você precisa conhecer

Por Andreia Silva Justo Em 11/06/2018

Você está pensando em dar um upgrade na sua carreira profissional ou no seu time? Tem dúvidas sobre qual tipo de certificação de projetos pode te ajudar? Antes de tomar decisões, é importante entender o que é uma certificação e como ela realmente influencia no dia a dia de um projeto. Basicamente, uma certificação é…

Como-fazer-um-plano-estratégico-de-TI

Como fazer um plano estratégico de TI (PETI)

Por Vinicius Nóbile de Almeida Em 08/06/2018

O ponto de partida para elaborar um plano estratégico de TI (PETI) é possuir desejo de mudança. Afinal, traçar uma estratégia é como apontar uma direção, isto é, o caminho que você vai percorrer para alcançar uma visão de futuro melhor do que a realidade atual. Assim como em um plano estratégico corporativo, o plano…

7-benefícios-de-utilizar-um-framework-de-processos-na-governança-de-TI

7 benefícios de utilizar um framework de processos na governança de TI

Por Rafael Murilo Correa Em 06/06/2018

Um framework de processos funciona como uma espécie de enciclopédia, que reúne as melhores práticas sobre um tema na visão de uma entidade, empresa ou grupo de pessoas. Frameworks existem para facilitar a vida de quem precisa de uma solução rápida e confiável, baseada na experiência de quem sabe o que realmente dá certo e…

Consultoria de processos

Por que é importante contratar uma Consultoria de Processos (BPM)?

Por Vinicius Nóbile de Almeida Em 04/06/2018

Contratar uma consultoria de processos é a solução que muitas empresas encontram para aperfeiçoar sua gestão de processos (BPM). Normalmente essa vontade surge quando a empresa está com problemas de produtividade. Outros sintomas comuns são o desalinhamento entre as áreas de negócio e a insatisfação dos consumidores. Então, uma consultoria de processos pode ajudar a…

Entenda-o-que-é-a-quarta-revolução-industrial-e-quais-seus-impactos-sociais

Entenda o que é a quarta revolução industrial e quais seus impactos sociais

Por Rafael Murilo Correa Em 01/06/2018

A era digital vem se consolidando por mais de uma década. Se computadores, smartphones e internet antes eram luxos, hoje são componentes fundamentais no dia a dia da maioria das pessoas. Graças ao crescimento destas tecnologias, passamos hoje pela era da informação, também chamada de quarta revolução industrial ou indústria 4.0. E, acredite, esse é…

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