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Como usar a experiência dos colaboradores para promover mudanças!

Aprenda a transformar frustrações e obstáculos em fonte de ideias para promoção de mudanças e transformação de processos!

como usar a experiência dos colaboradores para promover mudanças

Entenda como o feedback dos seus funcionários pode ajudar a criar inovação.

Qual o cenário de mudanças nas empresas atualmente?

Segundo o Iceberg da Ignorância, elaborado por Sydney Yoshida, apenas 4% dos problemas em uma empresa são conhecidos pelos executivos.

Considerando a estatística anterior, podemos dizer que poucas mudanças ocorrem para melhorar o dia a dia dos colaboradores, já que a falta de informação impede que os problemas cheguem até a alta gestão.

Como implementar mudanças a partir da experiência dos colaboradores?

Utilizando a Jornada do Colaborador! Se trata de uma ferramenta que busca resgatar os sentimentos dos colaboradores ao longo de uma jornada diária de trabalho, usando a experiência deles para promover mudanças.

Basta unir essa ferramenta ao método de Design Thinking e temos um ambiente propício para criar inovações e derrubar a resistência à mudança!

O que você vai aprender neste webinar:

– O que é inovação
– Jornada do Colaborador
– O que é Design Thinking
– Fases do Design Thinking
– E muito mais!

Inscreva-se e assista o webinar agora mesmo!

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Andreia Justo
Sobre a autora
Consultora em ERP pela UDESC, pós-graduada em Engenharia de Software pela PUC/PR. Certificada PMP, CBPP e CSM.
Andreia Justo