Você já se fez essa pergunta?
Como era o BPM no século passado?
No passado, a gestão de processos era feita por meio de documentação. Mas, dessa forma, as empresas não conseguiam ter uma visão integrada de tudo, pois os modelos eram por departamento: faltava sinergia entre Engenharia de Processos, Qualidade, TI e BPMO.
Como deve ser a gestão de processos (BPM) atualmente?
No século em que estamos, o objetivo do BPM está na performance do negócio, e não em apenas manter o selo de certificação. Além disso, não se modela mais frações do processo, mas o processo como um todo!
O que você vai aprender neste webinar:
- Linha do tempo;
- Como nosso BPM está?
- BPM do século passado;
- BPM deste século;
- E muito mais!
Inscreva-se e assista o webinar agora mesmo! É gratuito!
