Com a competitividade global, a inovação tornou-se um fator crucial para a sobrevivência das organizações e, desta forma, aquelas que estão direcionadas a trabalhar com inovação possuem a competência de mudar sua situação antes de seus concorrentes e adaptar seus produtos, serviços, processos, gestão, dentre outros. A inovação também virou um termo cotidiano, pois pode-se…