Regina Pérez, PMP Este documento apresenta um case que evidencia, claramente, a diferença dos resultados obtidos nas duas fases de um mesmo projeto. A primeira fase pode ser resumida como um verdadeiro caos: dinheiro e tempo perdidos, expectativas não atendidas, stress da equipe e dos envolvidos. A segunda, já em fase de implementação, está sendo entregue conforme o escopo,…