Por acaso você já sentiu que a sua TI virou um corpo de bombeiros? Em muitas empresas é assim: a TI precisa se desdobrar para atender aos chamados, apagar os “incêndios”, e raramente sobra tempo para inovar, promover novas tecnologias ser proativa. Esse cenário é o reflexo da falta de um Planejamento Estratégico de TI…

A maioria das empresas hoje em dia, desde as menores até as grandes corporações, conta com um sistema ERP. Mas, nem sempre ele vai conseguir atender às necessidades dessa empresa durante muitos anos. Trocar de ERP pode ser uma ação necessária para a evolução do negócio. Entretanto, uma troca dessa magnitude realizada no momento errado…

A era da informação é o termo utilizado para definir os avanços tecnológicos resultantes da Terceira Revolução Industrial e que vem ocasionando uma série de modificações no mercado empresarial. Veja: O que esperar da era da informação nas empresas Tendência Apoiada na difusão das comunicações e na digitalização de serviços, ela é responsável por manter a rotina das…

O uso da tecnologia e sua evolução dentro do mundo corporativo trouxe muitas vantagens para as empresas. Porém, com a atualização e inserção de novas tecnologias todos os dias, a atividade de gerenciamento de toda essa engrenagem tornou-se complexa. Com isso, vem à tona a governança de TI. A infraestrutura de tecnologia da empresa deve…

A gestão de ativos de TI é uma prática necessária e fundamental dentro das empresas. Embora possua um conceito simples, na prática pode ser bastante complexo de se realizar, principalmente em razão da grande quantidade de ativos que uma empresa pode ter a disposição. Para muitos, esse procedimento é apenas uma maneira de tornar o…

A área de TI vem ocupando um espaço cada vez mais abrangente dentro das empresas, podendo ser um fator determinante para o seu sucesso. Executar os serviços de uma empresa com alta performance e baixo nível de gargalos operacionais não é uma tarefa fácil, por isso o setor de suporte ao usuário é fundamental. Este…

A área de TI vem ocupando um espaço cada vez mais abrangente dentro das empresas. Como a tecnologia domina o mercado e torna-se necessário acompanhar as tendências atuais, o setor tecnológico incorpora-se profundamente com a empresa e determina rumos para o seu sucesso. Esse post vai explorar um conceito importante para o gerenciamento em TI: o…

Lidar de maneira eficiente com a pressão do trabalho em TI é a única forma de se manter produtivo, eficiente e focado em seus objetivos. Ser um bom profissional não significa apenas demonstrar talento como desenvolvedor ou administrador de sistemas. Trabalhar com TI pode ser bem estressante, então separamos algumas dicas para ajudar este profissional…

Com o objetivo de intensificar as estratégias de negócio, muitas empresas implementam a governança de TI, que é uma grande aliada da gestão na garantia de um uso eficiente dos recursos da organização. Essa prática contribui para minimizar os custos e focar em processos e competências que otimizem a aplicação dos recursos. Existem vários métodos,…

O britânico Ian Sommerville, uma das maiores – se não a maior – referências na engenharia de software, explica, de forma concisa, que “software não é apenas o programa, mas também toda a documentação associada e os dados de configuração para fazer com que esses programas operem corretamente”. Esse entendimento do que é software muito…

Contar com uma boa estrutura de TI é essencial para expandir qualquer negócio. O destaque dela é dado pela inovação que, além de dominar a área técnica, vem se destacando também na organização dos processos estratégicos. Entretanto, para alcançar o sucesso esperado é fundamental ter uma governança de TI. A governança de TI é um…

Cloud Computing, Mobile Devices, Redes Sociais, Internet das Coisas (IoT), Big Data, são apenas algumas das novas tecnologias oriundas da revolução digital que a cada dia tornam a quantidade de informações disponíveis no mundo maiores e mais abrangentes. A tecnologia evolui de forma exponencial, causando uma verdadeira revolução digital e fazendo com que toda a…

Em muitas organizações, a área de TI é uma das mais atarefadas e precisa lidar com demandas entrando por todos os lados. Na busca por formas de dar vazão ao alto número de solicitações e atividades, os CIOs têm buscado investir na gestão de demandas de TI. Quer saber o que é e como aplicá-la…

Um ERP (Enterprise Resource Planning), ou software integrado de gestão empresarial, oferece grandes benefícios para os negócios, como o aumento de produtividade, eficiência no processo de tomada de decisões, maior segurança das informações (especialmente nas empresas de TI),  além de redução dos custos da empresa. Se você deseja fazer a contratação do melhor ERP para…

A preocupação com a qualidade tem se tornado requisito imprescindível e apesar da dificuldade em medi-la, sua ausência é facilmente percebida. Na tentativa de medir a qualidade de um projeto é possível identificar índices por meio de métricas, que têm sido apontadas eficazes como forma quantitativa de avaliar a qualidade, porque permitem comparações. Quer saber o que são métricas,…