Case do SESI/SC: Projeto de Implantação de ERP

SESI/SC
O gerente de projetos deve ser alguém capaz de mobilizar os recursos necessários para fazer uma entrega com qualidade.
Fabiano Bachmann, Gerente de PMO

Sobre a empresa

O Serviço Social da Indústria (SESI) é uma entidade da Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (FIESC) que presta serviços de saúde, segurança e educação. Fundado em 1951, atualmente o SESI/SC possui mais de 60 anos de experiência e mais de 5 mil colaboradores, além de 46 unidades e cerca de 200 pontos de atendimento espalhados pelo estado.

Sua missão é promover a competitividade da indústria catarinense de forma sustentável e inovadora, criando um ambiente favorável aos negócios e possibilitando o desenvolvimento humano e tecnológico.

Desafio do negócio

O SESI/SC precisava modernizar seus sistemas. Antes do projeto, o registro das informações escolares precisava passar por três sistemas diferentes, que já estavam ultrapassados e não possuíam integração. Dessa forma, a existência de várias bases de dados comprometia a confiabilidade das informações e, consequentemente, a tomada de decisão. Além disso, a falta de ter um processo padronizado causava dificuldades em capacitar a equipe.

Solução

Para enfrentar o desafio anteriormente citado, o SESI/SC sabia que precisava implantar um único sistema de gestão para toda a rede. Por isso, contratou o outsourcing em gestão de projetos da Euax. “O gerente de projetos deve ser alguém capaz de mobilizar os recursos necessários para fazer uma entrega com qualidade”, comenta Fabiano Bachmann, gerente de PMO do SESI/SC, a respeito da importância de contar com um bom profissional durante a implantação de um ERP.

O projeto foi concluído dentro do prazo, custo e qualidade, com o mínimo de impactos. Atualmente todas as operações de registro escolar estão sendo registradas no novo sistema, que conta com um processo informatizado e parametrizado segundo diretrizes nacionais.

Veja o case em detalhes



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