Sobre a empresa
A Allog International Transport é uma empresa de transportes que, desde 2001, atua nos segmentos de logística internacional em diversos modais. Sua missão é utilizar a tecnologia para conduzir os recursos de importadores e exportadores de uma forma profissional, confiável e segura.
Desafio do negócio
A Allog havia encerrado um ciclo de planejamento estratégico e percebeu que era preciso fazer um novo planejamento para se adequar a uma nova fase de crescimento e mudanças.
Na Allog, a análise e o gerenciamento dos processos eram feitas pelos próprios departamentos e isso ocasionou divisões setoriais que os impediam de visualizar a cadeia de valor por inteiro. Nesse sentido, perceberam a importância de redesenhar processos para aumentar a qualidade e a produtividade do negócio.
Na Allog, a análise e o gerenciamento dos processos eram feitas pelos próprios departamentos e isso ocasionou divisões setoriais que os impediam de visualizar a cadeia de valor por inteiro. Nesse sentido, perceberam a importância de redesenhar processos para aumentar a qualidade e a produtividade do negócio.
Solução
Movidos por esse objetivo, a Allog procurou por parceiros que pudessem ajudá-los a atingir esses objetivos e encontrou na Euax uma consultoria transparente que estava apta e disposta a ajudar.
Juntamente com os profissionais da Allog, a Euax realizou a primeira etapa de redesenho dos processos, que é a análise da cadeia de valor. Com expertise e experiência, a consultoria conseguiu colher as informações mais relevantes do negócio para executar o mapeamento dos processos da organização.
A Euax trouxe uma visão mais integrada de todos os processos da empresa, fazendo uma “fotografia” de toda a cadeia de valor, a fim de que a Allog tivesse mais clareza na visão dos processos até o consumidor final.
Como fruto dessa primeira etapa, a Allog já pode perceber ganhos estratégicos. A empresa agora é capaz de identificar com mais facilidade quais dores do negócio de fato impactam no fluxo da cadeia de valor, podendo agir de forma mais eficaz em cima delas.
Além disso, a forma de pensar dos profissionais mudou, agora conseguem focar mais no olhar do cliente para dentro da empresa.
“Parecia que tínhamos várias empresas dentro de uma só, e eu vejo que é isso o que a Euax nos trouxe: uma visão mais integrada dos processos da empresa”, relata Eduardo Brambilla Meira, diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional da Allog.
Confira o case em formato de vídeo:
Juntamente com os profissionais da Allog, a Euax realizou a primeira etapa de redesenho dos processos, que é a análise da cadeia de valor. Com expertise e experiência, a consultoria conseguiu colher as informações mais relevantes do negócio para executar o mapeamento dos processos da organização.
A Euax trouxe uma visão mais integrada de todos os processos da empresa, fazendo uma “fotografia” de toda a cadeia de valor, a fim de que a Allog tivesse mais clareza na visão dos processos até o consumidor final.
Resultados
Como fruto dessa primeira etapa, a Allog já pode perceber ganhos estratégicos. A empresa agora é capaz de identificar com mais facilidade quais dores do negócio de fato impactam no fluxo da cadeia de valor, podendo agir de forma mais eficaz em cima delas.
Além disso, a forma de pensar dos profissionais mudou, agora conseguem focar mais no olhar do cliente para dentro da empresa.
“Parecia que tínhamos várias empresas dentro de uma só, e eu vejo que é isso o que a Euax nos trouxe: uma visão mais integrada dos processos da empresa”, relata Eduardo Brambilla Meira, diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional da Allog.
Confira o case em formato de vídeo:
