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3 dicas de como o Design Thinking pode agilizar o mapeamento de processo

Entenda como esse método ajuda a identificar os processos mais rapidamente

design thinking

Atualmente, a documentação de processos em muitas organizações é extensa, demorada e pouco integrada. O Design Thinking, método que usa o design para organizar as ideias de forma visual e promove a solução de problemas, ajuda a tornar o mapeamento de processos mais rápido, colaborativo e dinâmico.

O Design Thinking possibilita utilizar a experiência das pessoas para identificar melhorias nos processos, buscando a sua transformação. Além disso, com o uso desse método, os colaboradores poderão entender o reflexo do trabalho deles no trabalho dos outros.

Neste webinar vamos te dar três dicas de como usar o Design Thinking no mapeamento de processos. Você vai aprender:

  • 3 fases do Design Thinking
  • Valores do BPM
  • 3 pilares do Design Thinking
  • Como combinar Design Thinking, BPM e agilidade
  • E muito mais!

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Andreia Justo
Sobre a autora
Consultora em ERP pela UDESC, pós-graduada em Engenharia de Software pela PUC/PR. Certificada PMP, CBPP e CSM.
Andreia Justo