Imagine o seguinte anúncio “entregamos sua pizza em até 20 minutos”. Tudo bem, talvez estejamos falando de uma grande utopia, mas a questão é: você saberia como fazer isso funcionar?
A resposta é a seguinte: um processo produtivo com metas de tempo, exigem indicadores bem estabelecidos. Para um setor de TI, a história é a mesma.
Por isso, reunimos tudo o que você precisa saber sobre indicadores de TI em um e-book exclusivo, de conceitos básicos à prática, abordando:
- O que são indicadores;
- 13 principais indicadores de TI;
- Benefícios de implantar indicadores;
- Passo a passo para implantar indicadores.
Está preparado para mudar a sua percepção sobre performance? Preencha o formulário ao lado e tenha acesso a este conteúdo gratuitamente!
