É de costume que as organizações classifiquem os seus processos baseando-se nos departamentos ou áreas de negócio. Contudo, essa pode não ser a melhor maneira de fazer a taxonomia de processos.
Para garantir que os processos aumentem a performance da sua empresa e agreguem valor ao cliente, é preciso ter uma visão ponta a ponta, que perceba os problemas em sua totalidade.
Aprender a decompor processos é uma tarefa que exige conhecimentos em gestão e ferramentas de modelagem de processos, como o BPMN. Neste webinar você vai aprender sobre:
- Cadeia de valor;
- Fluxo de processo;
- Diagrama de processo ponta a ponta;
- E muito mais!
Quer saber como hierarquizar seus processos em apenas 7 passos?
Preencha o formulário ao lado e tenha acesso ao material completo gratuitamente!