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[Webinar] Da estratégia ao plano de ação: otimizando a operação com indicadores de desempenho

Gerenciar um processo sem indicadores confiáveis é complicado. Sem eles, como saber se os resultados estão sendo alcançados?
Neste webinar, vamos falar sobre indicadores de desempenho da estratégia a operação, para transformar os processos de uma empresa de uma forma simples e ágil.

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Carlos Hiroshi
Sobre o autor
Há seis anos atua como consultor líder na EUAX – SP. Especialista e instrutor em gestão de operações, projetos de transformação BPM e implantação de sistemas ERP e de escritório de processos.
Carlos Hiroshi
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