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Auditoria de Processos: por que não ir além da auditoria tradicional?

Veja como tornar esse processo mais colaborativo e envolvente.

auditoria processos

Cada vez que uma empresa realiza uma auditoria de processos ela ganha uma nova oportunidade de melhorar seu desempenho e ficar mais perto da excelência de operação. As auditorias avaliam se os processos estão em sintonia com a estratégia da organização, verificam se as pessoas conhecem os processos e se eles estão sendo seguidos corretamente.

Apesar da sua importância, as auditorias muitas vezes são mal vistas pelos colaboradores, que se sentem intimidados e percebem esse momento como uma forma de punição. Mas por que não ir além da auditoria tradicional?

É preciso ter uma nova visão e usar as auditorias de forma colaborativa para gerar valor e comprometimento da equipe! Neste webinar vamos te mostrar como as auditorias periódicas podem melhorar a sua performance. Você vai aprender:

  • Características da auditoria de processos tradicional
  • Objetivos de uma auditoria de processos
  • Nova visão de auditoria
  • E muito mais!

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Charles Prada
Sobre o autor
Bacharel em Ciências da Computação, mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela UFSC. É certificado PMP, ITIL e CSM. Possui mais de 16 anos de experiência em projetos de inovação e atua como professor de graduação na área de inovação.
Charles Prada