Consultoria em ITIL e COBIT

Muitas organizações têm apostado na adoção de frameworks para conquistar o tão desejado alinhamento estratégico da TI com o negócio. Os que mais se destacam é o ITIL, uma biblioteca para gerenciamento de serviços de TI, e o COBIT, conjunto de processos para execução da governança de TI. Juntos os dois formam uma dupla de peso para a estruturação da tecnologia da informação nas empresas.

Mas, implantar esses modelos não é tão simples quanto parece, pois exige muito conhecimento e experiência no assunto. Se a sua organização não se sente confiante para tocar esse projeto sozinha, o melhor mesmo é contar com o apoio de uma consultoria em implantação de ITIL e COBIT.

Além de te ajudar a implantar as melhores práticas em governança de TI, uma consultoria em ITIL e COBIT também pode ser útil na hora de mensurar qual o nível de aderência da sua TI a esses dois frameworks. Nesse sentido, cabe ao consultor especialista em ITIL e COBIT o papel de entender a situação geral da empresa e identificar o melhor caminho a ser seguido para tornar a área de TI mais estratégica para o negócio.

Através da consultoria em ITIL e COBIT nós podemos te ajudar a:

  • Mapear e otimizar os processos da sua TI;
  • Rodar um diagnóstico de maturidade de TI;
  • Elaborar um plano estratégico focado na TI;
  • Montar um escritório de projetos de TI;
  • Gerenciar as demandas que a TI recebe;
  • Entre outros serviços.

Conte com o apoio de nossos consultores experientes e certificados para alavancar o desempenho da sua TI. Possuímos uma metodologia própria, chamada de Euax Acelera, com foco na performance e adaptável a vários tipos de organizações.

Entre em contato conosco e converse com um de nossos consultores!

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ITIL® é marca registrada da AXELOS LIMITED.
COBIT® é marca registrada da ISACA.

Confira nossos conteúdos sobre ITIL e COBIT:

Qual é o melhor caminho para implantar um modelo de Governança de TI?
Implantar a Governança de TI traz uma série de benefícios para a empresa e existem alguns modelos e frameworks que podem ajudar na hora de fazer a implantação da Governança de TI, porém, muitas empresas encontram dificuldades em implantar esses modelos. Neste webinar daremos algumas dicas de como introduzir a Governança de TI na sua empresa. Assista!

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COBIT: Boas Práticas para Governança de TI
O COBIT é uma coleção (framework) de processos, princípios e diretrizes. Esse framework conta com as boas práticas que uma TI deveria executar e ter para ser governada de forma consistente e organizada. Nesse webinar você vai saber mais sobre o COBIT. Assista!

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ITIL: estratégia de serviços de TI
As estratégias de serviço definem como a área de TI usará serviços para conquistar os resultados desejados para o negócio do cliente.. Neste webinar você vai aprender como estruturar os processos da estratégia de serviços de TI a partir das boas práticas do ITIL. Assista!

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Não existia nenhum tipo de documentação na época. Isso (o mapeamento dos processos) nos levou à definição de uma Request For Proposal (RFP)

Rickson Paz, gerente de projetos e tecnologia da Elgin

2020-02-14T11:28:14-03:00

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"A metodologia da EUAX é sólida, eficiente e muito flexível, fator importante para a adaptação na cultura que temos hoje no CIEE. Além de muito atual, o modo como a EUAX tem conduzido o processo é ótimo e eficaz."

Gustavo Tezelli - Responsável pelo Escritório de Processos, CIEE

2018-04-20T20:32:29-03:00

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A consultoria além de nos trazer resultados tangíveis nos permitiu vislumbrar mudanças nas nossas metodologias de trabalho, um olhar focado em melhorias de performance sem esquecer a essência cooperativista.

William Meneghelli, assistente de projetos e qualidade da Viacredi

2019-11-06T15:36:28-03:00

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"O projeto foi um grande sucesso por conta da boa condução. A metodologia clara facilitou todo o processo"

Leonardo Sant’ Anna - Diretor de TI, Cresol

2019-01-25T12:49:18-03:00

Leonardo Sant’ Anna - Diretor de TI, Cresol

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“A Euax foi peça chave no nosso projeto de Gestão por Processos. A expertise da consultoria nos apoiou muito no mapeamento dos próximos passos e acelerou a assertividade na priorização de transformações que geram maior retorno para o negócio.”

Gabriela Zani Richinitti, Coordenadora de Excelência na Saque e Pague

2020-08-10T10:18:15-03:00

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Com esta atuação [da Euax no mapeamento de processos], tivemos ganhos de eficiência em alguns processos e, principalmente, a inclusão da cultura de processos em todas as áreas da empresa.

Deise Nunes, diretora de projetos e processos da Kainos

2019-12-05T14:20:20-03:00

Deise Nunes, diretora de projetos e processos da Kainos

Com esta atuação [da Euax no mapeamento de processos], tivemos ganhos de eficiência em alguns processos e, principalmente, a inclusão da cultura de processos em todas as áreas da empresa.
A consultoria foi ótima, tivemos profissionais altamente capacitados, acessíveis e bastante experientes. Foi uma troca de experiência incrível e com certeza deixou um legado importante para nós.

Vinicius Correa Mortean, analista de processos da Rede Lojacorr

2019-06-27T19:09:06-03:00

Vinicius Correa Mortean, analista de processos da Rede Lojacorr

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O projeto de transformação de processos foi um ponto de virada na nossa forma de olhar para melhoria de processos dentro da Viacredi. As provocações e discussões foram sempre muito construtivas, fazendo com que todos ampliassem o seu olhar sobre o processo e sobre as melhorias necessárias, com o objetivo maior de aumentar a agilidade e melhorar a experiência do nosso cooperado. Saímos do projeto com diversas melhorias implantadas e diversas outras em andamento que nos proporcionarão ótimos ganhos, além de todos os ganhos intangíveis que já são percebidos.

Micheli Fernanda do Nascimento, analista de gestão de projetos e qualidade da Viacredi

2019-11-06T15:34:31-03:00

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O processo de transformação na recuperação de crédito foi importantíssimo. Primeiro porque conseguimos quebrar alguns paradigmas. Rompemos barreiras, mudamos processos, transformamos áreas. Conseguimos ganhar força na solução de dores até então nem percebidas por quem estava de fora. Construímos um ponto B colaborativo, visando atender as demandas dos colaboradores e principalmente a experiência do nosso cooperado.

Julian Amorim, coordenador de Recuperação de Crédito da Viacredi

2019-10-24T09:41:33-03:00

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"A Euax trouxe para a Conta Azul uma visão sistêmica de gestão de projetos. Assim, conseguimos enxergar as dependências e coordenar melhor nossos esforços"

Mateus Gundlach - Gerente de Produtos, Conta Azul

2019-01-24T13:18:34-03:00

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Consultoria Conduzimos gestores e suas equipes à conquista de resultados! Outsourcing Alocação de profissionais especializados e de alta maturidade Capacitação Treinamentos In Company
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