Maturidade no gerenciamento de projetos: guia para gestores

Última atualização em 26/03/2025

A maturidade em gestão de projetos é um fator chave para garantir a eficiência e a eficácia na entrega de projetos, alinhando-os aos objetivos estratégicos da organização.

Empresas com alta maturidade possuem processos bem definidos, maior capacidade de previsão e controle sobre prazos, custos e qualidade, reduzindo riscos e aumentando a probabilidade de sucesso. Além disso, ela promove uma cultura de aprendizado e melhoria contínua, tornando a organização mais competitiva e preparada para lidar com desafios complexos.

Dificuldade em gerenciar projetos, confundir projeto com operação e não saber quais projetos existem na empresa. Tudo isso são sintomas de uma organização que não possui maturidade no gerenciamento de projetos.

Nesse post, vamos mostrar como funciona o diagnóstico dos projetos de uma empresa e como fazer na prática! Confira: 

O que é maturidade em gestão de projetos?

Ter maturidade em gerenciamento de projetos significa fazer bom uso de recursos disponíveis, saber administrar e priorizar tarefas e projetos e encontrar oportunidades de melhoria contínua.

Para explicar melhor, avaliar ou diagnosticar o nível de maturidade de uma empresa é como tirar um raio-x dela. Esse “exame” é o que permite identificar pontos fracos e encontrar soluções para essas dificuldades.

Dificuldades de uma empresa imatura em gestão de projetos

Não é raro acontecer problemas em empresas que não parecem ter uma causa específica. Realizar um diagnóstico de maturidade é uma forma de entender onde os processos estão falhando. A lista a seguir mostra os problemas mais comuns quando a área de projetos não é bem desenvolvida:

• Projetos com baixa visibilidade;
• Dificuldades com o escopo de projetos;
• Entregas fora do custo e do prazo;
• Defasagem de benefícios;
• Operações despadronizadas;
• Comunicação ineficiente;
• Variação importante da qualidade.

Todas essas dificuldades são pontos graves que podem gerar prejuízos, e saber como a sua empresa lida com projetos é a melhor saída para essas dificuldades. Por isso, agora vamos ensinar como você pode alcançar essa percepção:

Como avaliar a maturidade de um projeto

Existem basicamente duas formas de avaliar a maturidade: montar uma equipe interna na empresa para rodar um diagnóstico ou contratar profissionais que façam esse trabalho delicado. Mas, de uma forma ou de outra, todas elas utilizam ferramentas como essas:

Modelos de maturidade

Abaixo reunimos a ficha técnica de três exemplos de modelos de maturidade. Esses modelos são ferramentas e metodologias que são aplicados para ajudar a descobrir o quão capaz a empresa é de gerenciar seus projetos:

Como você pode ver, cada modelo possui níveis e tapas diferentes entre si para fazer o diagnóstico. Mas na Euax temos um jeito um pouco diferente de lidar com os níveis de maturidade, baseado nos nossos anos de experiência em consultoria e diagnóstico. Confira:

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Níveis de maturidade na Gestão de projetos

Ter essa informação é o primeiro passo para estabelecer ações. Por isso, desenvolvemos quatro estágios de maturidade e as melhores indicações de intervenção para cada um deles. Veja quais são:

1) Inicial

A organização não realiza gestão de projetos, porém, reconhece isso. Existe interesse em mudar esse cenário e aprender sobre gerenciamento de projetos. As principais características desse estágio são:

• Pouco conhecimento em gestão de projetos e seus benefícios;
• Existe o desejo de praticar essa gestão;
• Não se diferencia o que é operação e o que é projeto.

Indicação: a melhor saída, nesse caso, é começar a implantar boas práticas de gestão de projetos.

2) Imaturo

Existe gestão de projetos, mas ela é ineficiente, utiliza várias práticas individualizadas e não dá conta de mensurar os resultados. As características dessa imaturidade são:

• Muitos imprevistos e pouco controle;
• Ausência de indicadores de projetos;
• Ausência de metodologia de projetos;
• Muitos retrabalhos.

Indicação: as práticas que já existem devem ser estruturadas para que os projetos tenham potencial de resultado.

3) Gerenciado

A organização possui maturidade em gestão de projetos, mas a área de projetos não é reconhecida por excelência no mercado ou internamente. Veja as principais características desse nível:

• Proatividade na resolução de problemas;
• Existência de indicadores;
• Estrutura de gestão de projetos bem estabelecida.

Indicação: ainda que o nível de maturidade esteja bom, sempre há como melhorar. É importante considerar práticas de melhoria contínua.

4) Benchmarking

A empresa é consistente na gestão de projetos e possui grande maturidade. Além disso, é reconhecida no mercado e admirada pelos concorrentes. As principais características são:

• Existência de melhoria contínua;
• Escritório de projetos estruturado;
• Benefícios mensurados constantemente;
• Vitrine para outras organizações.

Indicação: mesmo que já exista a prática de melhoria contínua, a empresa pode ter pontos cegos em seus processos devido a vícios organizacionais. É ideal ter uma avaliação externa especializada.

Uma das principais dificuldades na maturidade em gestão de projetos é enxergar os seus benefícios. Se ainda não ficou muito claro o que esse desenvolvimento pode proporcionar, talvez seja ideal entender qual o nível de maturidade da sua empresa:

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Modelos de análise de maturidade em projetos

Os modelos de análise de maturidade em projetos são ferramentas estruturadas que avaliam o nível de desenvolvimento e eficiência das práticas de gestão de projetos em uma organização. Esses modelos ajudam a identificar gaps nos processos, tecnologias e habilidades, oferecendo um panorama claro sobre o quão alinhada está a empresa com as melhores práticas do mercado. Geralmente, os modelos são organizados em níveis, que vão de práticas básicas e reativas até estágios mais avançados e estratégicos, onde a gestão de projetos é integrada aos objetivos organizacionais. Exemplos comuns incluem o Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (PMMM) e o OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model). Abaixo falamos detalhamente de cada um deles:

Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (PMMM)

O Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (PMMM), desenvolvido por Harold Kerzner, é uma estrutura que mede a capacidade de uma organização de gerenciar projetos de maneira eficaz e eficiente.

Ele é dividido em cinco níveis de maturidade: 1) Terminologia Comum, onde há familiaridade básica com os conceitos de gestão de projetos; 2) Processos Comuns, com a adoção de processos padronizados; 3) Metodologia Única, onde uma metodologia integrada é amplamente usada; 4) Benchmarking, que avalia e compara práticas com organizações de referência; e 5) Melhoria Contínua, no qual a organização busca inovação e excelência contínua.

Este modelo é amplamente utilizado para identificar áreas de melhoria e desenvolver capacidades de gerenciamento de projetos.

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OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model)

O OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model), criado pelo PMI (Project Management Institute), é um modelo que avalia a maturidade da gestão de projetos, programas e portfólios em organizações. Ele busca alinhar as práticas de gestão de projetos com as estratégias organizacionais, proporcionando maior valor aos negócios.

O modelo é baseado em três elementos principais: Conhecimento, para entender as melhores práticas; Avaliação, que mede o estado atual da organização; e Melhoria, para planejar e implementar mudanças.

O OPM3 é reconhecido por sua abordagem abrangente e estratégica, ajudando empresas a otimizarem seu desempenho e maximizarem o sucesso dos projetos.

Como a Consultoria de projetos da Euax pode ajudar a sua empresa

A consultoria de projetos da Euax é uma solução ideal para empresas que ainda não possuem maturidade em gestão de projetos.  Isso porque ela oferece um diagnóstico detalhado do ambiente de projetos da organização, permitindo identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria. 

Por meio do seu método exclusivo, o Euax Acelera, a consultoria ajuda a implementar práticas adequadas e a criar um Escritório de Projetos (PMO), que padroniza processos e melhora a comunicação entre as partes interessadas. Além disso, a Euax capacita equipes por meio de treinamentos presenciais e online, promovendo uma cultura organizacional orientada à alta performance.

Com profissionais experientes e especializados, a consultoria também garante que projetos críticos sejam geridos com excelência, minimizando riscos e maximizando resultados

Conheça agora mesmo a Consultoria de projetos da Euax e saiba como podemos ajudar a sua empresa!

Charles Prada

Sócio consultor da EUAX, bacharel em Ciências da Computação, mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela UFSC. Possui mais de 16 anos de experiência em projetos de inovação e atua como professor de graduação e pós-graduação da área de inovação.