Classificação da informação: Guia completo para as empresas 

Última atualização em 25/04/2024

Você já parou para pensar como suas informações pessoais são classificadas e protegidas? No mundo digital de hoje em dia, a segurança da informação é fundamental. 

A classificação desempenha um papel essencial nesse cenário, permitindo que dados sejam organizados, controlados e protegidos de acordo com sua importância e sensibilidade, facilitando a análise e o acesso às informações relevantes.  

Quer saber mais sobre classificação da informação, qual a sua importância e como a sua empresa pode classificar dados de forma correta, garantindo a segurança do seu negócio? Então, siga a leitura!   

O que é classificação da informação? 

A classificação da informação é o processo de atribuir um nível de sensibilidade ou importância a um conjunto de dados ou informações com base em seu valor, confidencialidade, integridade e disponibilidade.  

Esse processo ajuda a garantir que as informações sejam protegidas adequadamente e tratadas de acordo com suas necessidades de segurança e gerenciamento. 

De acordo com a ISO 27001, que é uma norma internacional para sistemas de gestão de segurança da informação, a classificação da informação é definida como o processo de rotular e categorizar informações de acordo com sua importância, valor e sensibilidade para a organização.  

Isso geralmente é feito atribuindo-se rótulos, como “confidencial”, “restrito”, “público”, entre outros, às informações, de modo que o acesso e a divulgação desses dados sejam controlados de acordo com suas classificações. 

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Qual a importância de classificar a informação? 

 A classificação da informação desempenha um papel fundamental na proteção contra ameaças cibernéticas e na garantia de que os dados sensíveis sejam devidamente identificados e protegidos contra acesso não autorizado.  

Veja a seguir algumas das principais razões pela qual classificar informações é tão importante: 

Identificação de Dados Sensíveis 

A classificação permite que uma organização identifique quais informações são sensíveis, confidenciais ou críticas para seus negócios. Isso inclui dados pessoais, financeiros, estratégicos, entre outros, que precisam de proteção especial. 

Aplicação de Controles de Acesso 

Uma vez que as informações são classificadas, controles de acesso apropriados podem ser aplicados. Isso significa que apenas pessoas autorizadas têm permissão para acessar dados sensíveis, reduzindo o risco de acesso não autorizado ou vazamento de dados.  

Implementação de Medidas de Segurança Adequadas 

Com a classificação da informação, uma organização pode determinar quais medidas de segurança são necessárias para proteger diferentes níveis de dados. Isso pode incluir criptografia, autenticação multifator, firewalls, entre outros, adaptados às necessidades de cada categoria de informação. 

Armazenamento de Informações 

Uma vez definidos a confidencialidade, integridade e disponibilidade de cada informação e dado, o processo de armazenamento e backups é realizado de maneira mais coerente, segura e com corretas estruturas de mídia. 

Gerenciamento de Riscos 

A classificação da informação ajuda na avaliação e gestão de riscos relacionados à segurança da informação. Ao identificar e priorizar os dados mais sensíveis, uma organização pode direcionar seus recursos de segurança para onde são mais necessários, reduzindo assim os riscos de violação de dados. 

Níveis de classificação de dados 

Classificação pela complexidade 

Dados Confidenciais

Os dados confidenciais são aqueles que, se divulgados, podem causar danos significativos à organização, indivíduos ou terceiros relacionados.  

Eles incluem informações como: 

• Segredos comerciais; 
• Estratégias de negócios; 
• Informações financeiras sensíveis; 
• Dados pessoais protegidos por regulamentações de privacidade;  
• Entre outros.  

O acesso a esses dados deve ser estritamente controlado e limitado apenas a pessoas autorizadas. 

Dados Sensíveis 

Os dados sensíveis são aqueles que têm algum grau de sensibilidade, mas talvez não representem um risco tão alto quanto os dados confidenciais se forem comprometidos.  

Eles podem incluir informações como:  

• Relatórios internos; 
• Detalhes de projetos em andamento; 
• Informações sobre clientes não altamente confidenciais; 
• Entre outros.  

Embora menos críticos que os dados confidenciais, ainda exigem proteção adequada e controle de acesso. 

Dados Públicos 

Os dados públicos são informações que podem ser acessadas por qualquer pessoa sem restrições. Isso inclui informações que foram deliberadamente tornadas públicas pela organização, bem como informações que são legalmente obrigadas a serem disponibilizadas ao público.  

Exemplos de dados públicos podem incluir: 

• Comunicados de imprensa; 
• Informações sobre produtos; 
• Informações sobre serviços disponíveis ao público em geral; 
• Entre outros. 

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Classificação pelo grau de sensibilidade

Dados Públicos

 Os dados públicos são aqueles que não possuem restrições de acesso e podem ser compartilhados livremente com o público em geral. Eles geralmente não contêm informações confidenciais ou sensíveis e não representam um risco significativo se forem divulgados. 

Dados Internos 

Os dados internos são informações destinadas ao uso interno da organização e não devem ser compartilhados fora dela sem autorização adequada. Embora possam não ser tão sensíveis quanto os dados confidenciais, ainda requerem controle de acesso e proteção contra divulgação não autorizada. 

Dados Restritos 

Os dados restritos são aqueles que têm um nível mais alto de sensibilidade e devem ser acessados apenas por pessoas autorizadas dentro da organização. Eles podem incluir informações confidenciais, dados financeiros sigilosos, informações de propriedade intelectual, entre outros.  

O acesso a esses dados deve ser estritamente controlado e monitorado para evitar violações de segurança. 

Como classificar as informações 

Métodos de Classificação de Informações 

Categorização por Temas 

A classificação por temas envolve agrupar informações com base em assuntos ou tópicos relacionados. Isso permite que as informações sejam organizadas de acordo com áreas específicas de interesse, facilitando a recuperação e análise de dados relacionados. 

Categorização por Datas 

Classificar informações por datas é útil para organizar dados cronologicamente, facilitando a identificação de tendências ao longo do tempo e o acesso a informações históricas relevantes. 

Categorização por Relevância 

A classificação por relevância envolve atribuir um nível de importância ou prioridade a cada conjunto de informações com base em sua pertinência para os objetivos ou necessidades da organização. Isso ajuda a concentrar recursos e atenção nas informações mais importantes. 

Categorização por Tipo de Informação 

Classificar informações por tipo facilita a organização e o acesso a diferentes tipos de dados. Ela envolve agrupar dados com base em suas características distintas, como: 

• Formato (texto, imagem, vídeo); 
• Origem (interna, externa); 
• Ou função (financeira, operacional, estratégica).  

Consistência na Aplicação das Categorias 

É fundamental manter a consistência na aplicação das categorias escolhidas para garantir a eficácia do sistema de classificação. 

Isso significa que as mesmas diretrizes e critérios devem ser seguidos por todos os envolvidos na classificação de informações, evitando ambiguidades e garantindo que os dados sejam organizados de maneira uniforme e compreensível. 

Revisão e Atualização Regular 

A revisão e atualização regular da classificação de informações são essenciais para garantir sua relevância contínua.  

À medida que as necessidades e objetivos da organização mudam, pode ser necessário ajustar as categorias de classificação ou adicionar novas para refletir essas mudanças. Além disso, a evolução das tecnologias e das práticas de negócios pode exigir atualizações no sistema de classificação para garantir sua eficiência. 

Escolha de um Sistema Adequado 

É importante escolher um sistema de classificação que atenda às necessidades específicas do projeto ou contexto em questão. Isso pode envolver a utilização de ferramentas de software especializadas, a definição de padrões de classificação claros e a adoção de práticas de gestão de informações consistentes.  

Um sistema bem projetado facilita a recuperação e o uso eficiente das informações classificadas, melhorando a produtividade e a tomada de decisões na organização. 

Como proteger as informações? 

Proteger as informações deve ser uma prioridade para qualquer negócio. Para garantir a segurança dos dados, é essencial implementar uma série de medidas de segurança, conscientizar os colaboradores sobre práticas seguras e estabelecer políticas claras de segurança da informação dentro da empresa. 

Uma das primeiras ações a serem tomadas é implementar medidas de segurança técnica. Isso inclui o uso de senhas fortes, compostas por uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.  

Além disso, é importante ativar a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que possível, adicionando uma camada extra de segurança ao processo de login. A criptografia de dados sensíveis também é essencial, garantindo que eles sejam ilegíveis para qualquer pessoa não autorizada. 

Além das medidas técnicas, a conscientização dos colaboradores desempenha um papel de extrema importância na proteção das informações. Treinamentos regulares em segurança da informação podem ajudar os funcionários a reconhecerem e evitarem ameaças como phishing, engenharia social e malware.  

Estabelecer uma política de uso aceitável também é importante, definindo diretrizes claras sobre como lidar com informações sensíveis e proibindo práticas de risco, como compartilhamento de senhas e acesso a sites não autorizados. 

Segurança da Informação com a EUAX 

Na Euax, oferecemos uma ampla gama de serviços de cibersegurança para ajudar as empresas a protegerem seus dados. Nossos especialistas estão prontos para auxiliar na adequação às normas ISO 27001 e LGPD, garantindo que os sistemas e processos estejam em conformidade com os mais altos padrões de segurança da informação.  

Além disso, oferecemos treinamentos e conscientização para os funcionários, capacitando-os a reconhecer e evitar ataques cibernéticos. Nossas soluções abrangem desde a implementação de políticas e procedimentos de segurança até a análise de riscos e ações corretivas.  

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