A definição de processos de negócios é fundamental para qualquer tipo de organização e traz uma série de vantagens, como clientes mais satisfeitos, maior qualidade no trabalho, rapidez ao entregar produtos e serviços, desenvolvimento de soluções que satisfazem melhor as demandas e, consequentemente, vantagem competitiva. Atualmente, muitas companhias usam o BPM para cuidar dos processos de negócios.…

Com o objetivo de intensificar as estratégias de negócio, muitas empresas implementam a governança de TI, que é uma grande aliada da gestão na garantia de um uso eficiente dos recursos da organização. Essa prática contribui para minimizar os custos e focar em processos e competências que otimizem a aplicação dos recursos. Existem vários métodos,…

O britânico Ian Sommerville, uma das maiores – se não a maior – referências na engenharia de software, explica, de forma concisa, que “software não é apenas o programa, mas também toda a documentação associada e os dados de configuração para fazer com que esses programas operem corretamente”. Esse entendimento do que é software muito…

Já parou para pensar como é feito o controle de projetos na sua organização? Muitos profissionais ainda têm dúvidas sobre a medida certa de fiscalização. Quer saber o que você precisa ter em mente para controlar uma iniciativa? Continue acompanhando para aprender: O que é controle de projetos Como controlar projetos em 5 passos Documentos…

A gestão da inovação é definida como um processo de informação, objetivando a criação de novos conhecimentos para direcionar ao mercado e desenvolver soluções efetivas (HARKEMA, 2003). Para que uma inovação se transforme em realidade, é necessária a aplicação do conhecimento de várias áreas organizacionais em conjunto, buscando o retorno planejado. Desta forma, o nível…

Uma das características mais interessantes do Project é a possibilidade de utilização do Gráfico de Gantt. Este tipo de gráfico é extremamente útil por ser muito visual e permitir um entendimento muito claro do projeto. A representação das atividades na linha do tempo com alguns componentes adicionais, como as linhas de sucessão e predecessão, utilização…

O gerenciamento dos recursos, como já esperado, é outra área vital do gerenciamento de projetos, pois as próprias pessoas são os responsáveis pelo sucesso ou fracasso dele. Abordaremos um pouco sobre o monitoramento dos recursos através de documento, o entendimento dos papeis que elas representam e as principais partes envolvidas. Iniciaremos com breve conceito sobre equipe do projeto…

Muitas abordagens já foram utilizadas para descrever, discutir e ilustrar o que é inovação e o que não é. Mesmo assim, ainda se tem muitas dúvidas e questionamentos acerca do tema. Quando se está estruturando um modelo para gestão da inovação com todos os stakeholders da organização é que as diferenças entre as áreas e as pessoas…

O mapeamento de processos é muito útil para padronizar o trabalho e identificar oportunidades de melhorias nos processos de negócio de uma empresa. Além disso, o mapeamento de processos é uma ferramenta importante ao transformar um processo, permitindo o aprofundamento da mudança. Portanto, ajuda as organizações a serem mais eficientes e competitivas, independentemente do tamanho…

O BPMN é uma maneira de representar um processo mostrando as suas atividades para que o seu fluxo fique claro. Para entender as atividades que estão presentes no BPMN, primeiro é preciso saber que elas seguem uma sequência e que isso precisa estar sinalizado, caso contrário, não será possível saber como o processo ocorre. Quando uma…

Quando o assunto é modelagem de processos de negócio, podemos observar que a notação BPMN (Business Process Modeling) assume um papel muito importante. Porém, para modelar os processos há que se entender exatamente como funciona cada um de seus elementos, a fim de aplicá-los corretamente no ambiente de trabalho. Neste post, dedicamos um espaço para…

O fluxo BPMN serve para desenhar um processo, tornando a sua visualização mais fácil. Cada ação é representada por uma tarefa e organizada em uma pool, que pode retratar, por exemplo, diferentes áreas. Com essas informações, o processo ganha forma e permite que qualquer pessoa possa identificar e acompanhar cada uma das ações. Para que…

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Contar com uma boa estrutura de TI é essencial para expandir qualquer negócio. O destaque dela é dado pela inovação que, além de dominar a área técnica, vem se destacando também na organização dos processos estratégicos. Entretanto, para alcançar o sucesso esperado é fundamental ter uma governança de TI. A governança de TI é um…

No processo de representação de processos de negócios por meio da notação BPMN (Business Process Modeling Notation), o conceito de Swimlanes, bem como os de Pool (piscina) e de Lanes (raias de piscina), são importantíssimos para uma correta identificação de como um determinado processo é executado e de quem são os responsáveis por suas tarefas. Por…

Cloud Computing, Mobile Devices, Redes Sociais, Internet das Coisas (IoT), Big Data, são apenas algumas das novas tecnologias oriundas da revolução digital que a cada dia tornam a quantidade de informações disponíveis no mundo maiores e mais abrangentes. A tecnologia evolui de forma exponencial, causando uma verdadeira revolução digital e fazendo com que toda a…

Muitas empresas têm dificuldade em efetivamente tirar seu planejamento estratégico do papel. Isso acontece porque muitas vezes não há visibilidade ou organização dos objetivos que precisam ser alcançados. Para esses casos, os teóricos Robert S. Kaplan e David P. Norton desenvolveram uma ferramenta chamada Balanced Scorecard (BSC), que serve para estruturar a execução da estratégia. Neste texto, você vai conhecer…

Em muitas organizações, a área de TI é uma das mais atarefadas e precisa lidar com demandas entrando por todos os lados. Na busca por formas de dar vazão ao alto número de solicitações e atividades, os CIOs têm buscado investir na gestão de demandas de TI. Quer saber o que é e como aplicá-la…

Durante um projeto, pode ser preciso comprar muitas coisas para garantir os recursos necessários à execução das atividades do cronograma. Para dar conta de tudo o que isso envolve — como receber pedidos de aquisição, definir o escopo da solução, escolher o fornecedor e controlar a parceria — é preciso fazer o gerenciamento de aquisições.…

O Design Thinking é um modelo de gestão direcionado para um pensamento crítico e criativo, que oferece a possibilidade de reorganizar informações, otimizar a tomada de decisões e, ainda, adquirir novos conhecimentos. Diante de um mercado cada vez mais competitivo, a inovação passou a ser uma necessidade básica para o sucesso das empresas. Através do…