Um Processo de Negócio compõe a estrutura que mantém uma organização viva e influencia diretamente nos ganhos da empresa. As organizações são sistemas vivos compostos por uma coleção de Processos de Negócio. De acordo com as características que apresentam, esses processos são classificados em: Processos Primários, Processos de Suporte e Processos de Gerenciamento. Entender cada uma…

Foi-se o tempo em que gerenciamento de projetos era sinônimo de acúmulo de papéis, falta de comunicação e fragmentação do controle. Hoje em dia, com o avanço da tecnologia, há um amplo mercado de ferramentas de gestão de projetos para auxiliar gerentes e equipes na hora de planejar, executar e documentar o projeto. Acompanhe esse…

A gestão de projetos é um conjunto de práticas e competências utilizadas para planejar, executar, monitorar e controlar os projetos de uma organização, independentemente do tamanho ou da complexidade desses projetos. Neste post você vai encontrar um resumo sobre os principais conceitos da gestão de projetos e aprender a executá-la na prática. Se você preferir,…

O mercado de negócios vive em constante mutação e é caracterizado por sua dinâmica cheia de alterações e instabilidades. Quando pensamos nisso, uma questão pode vir à tona: se as mudanças acontecem a todo momento, por que é relevante planejar o futuro mesmo sabendo que durante a caminhada estaremos expostos a todo tipo de imprevistos?…

Se você está lendo esse texto é porque alguma vez já se perguntou o que é planejamento estratégico. Tente se lembrar: qual a primeira coisa que vem à sua cabeça quando você pensa nisso? Muitos responderiam com sinceridade: reuniões longas, chatas e monótonas para decidir uma série de ações cujo propósito não é muito claro…

Você sabe o que é um projeto? No dicionário existem diversos significados para essa palavra, entre eles, que projeto é uma vontade, desejo ou intenção de realizar algo. É muito comum que relacionemos com algo futuro como, por exemplo, uma viagem ou a compra de um imóvel. Na verdade, existem muitos tipos de projetos: projetos…

A Governança de TI é a arte de harmonizar e combinar as atividades que a área de tecnologia da informação desenvolve com as necessidades e objetivos estratégicos de uma organização, tornando a TI mais estratégica e ativa no negócio. A tecnologia da informação é uma das áreas mais promissoras atualmente. Em tempos de revolução nos…

É difícil encontrar grandes empresas bem-sucedidas que não façam uso da tecnologia da informação como parte da sua estratégia de negócio. Todos os cantos das organizações são permeados por soluções de TI, que dão suporte às atividades das mais diversas áreas. Além disso, a TI participa ativamente da governança de TI e da governança corporativa,…

Arquitetura de TI é uma competência da tecnologia da informação que garante que os processos e as soluções tecnológicas atendem às demandas da organização, gerando conformidade e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa e assegurando que a área de TI está fazendo as ações corretas para entregar benefícios de forma rápida. Normalmente a palavra…

Quando uma organização está implantando a governança de TI é comum que o projeto seja dividido em ações de curto, médio e longo prazo que, aos poucos, vão implementando os componentes necessários para construir a governança. Essa implantação “faseada” faz com que a governança acompanhe o ritmo de desenvolvimento da TI e do próprio negócio.…

As áreas de TI podem ter diferentes papéis dentro do negócio e isso vai influenciar diretamente na entrega de resultados para a organização. Um diagnóstico de TI identifica o nível de maturidade da área de TI de uma empresa. Ter essa informação em mãos é essencial para implantar uma governança de TI adequada, além de…

Assim como outras áreas de negócio, a TI também precisa entregar resultados para a organização. Para isso, é necessário estabelecer alguns indicadores que consigam demonstrar efetivamente os impactos da tecnologia da informação na empresa. Com as mudanças trazidas pela evolução tecnológica e a transformação digital, muitos indicadores de TI ficaram obsoletos ou deixaram de fazer…

Cada projeto desenvolvido dentro de um negócio tem seus próprios desafios e particularidades e, por conta disso, é preciso que o gestor domine várias áreas de conhecimento para realizar um bom gerenciamento de todos esses pontos. Mas você sabe o que é gerenciamento de projetos? O que é gerenciamento de projetos? O gerenciamento de projetos…

Além de ser uma área estratégica da empresa, a tecnologia da informação também é uma prestadora de serviços para as áreas de negócio. Afinal, existem várias demandas por serviços de TI dentro de uma organização, como: configurar o e-mail de novos funcionários, manter a internet funcionando, emitir relatórios, garantir o serviço de impressão, gerenciar os…

Você já se perguntou por que algumas áreas de TI conseguem transformar o negócio através da tecnologia enquanto outras ainda precisam se esforçar para desconstruir a imagem de que a TI é apenas um centro de custos? É uma questão comprida e complexa, não é mesmo? Parte da resposta para essa pergunta está ligada à…

O mundo moderno é caracterizado por ser competitivo, rápido e tecnológico. Essas particularidades também refletem na maneira como as organizações fazem gestão de projetos. Hoje em dia é muito comum que essa prática empresarial seja apoiada por softwares de gerenciamento de projetos. Isso vai impactar diretamente na governança de TI e no nível de maturidade…

Em uma estratégia de melhoria de processos internos, não importa qual seja o setor de atuação no mercado, a redução de custos na empresa está entre as prioridades, já que tem ligação direta com o aumento do resultado da empresa. Assim, é imprescindível implementar ferramentas ou recursos capazes de realizar o monitoramento dos processos. É preciso…

O mundo se transforma a todo momento. Produtos entram e saem do mercado com uma velocidade impressionante. Os ciclos econômicos ficam cada vez mais curtos e a necessidade de criar soluções diferentes só aumenta. Por isso, fazer a gestão da inovação passou a ser fundamental para que as empresas se adaptem à essas mudanças. Desenvolver…

A globalização e o desenvolvimento tecnológico modificaram a realidade de muitas organizações. Hoje existe uma necessidade crescente de ter informações disponíveis online e real-time, pois elas garantem que as decisões sejam tomadas com mais assertividade. Com o surgimento de novas soluções de TI para atender as demandas de negócio, ter uma integração de sistemas se…

A governança de TI é um mecanismo de controle que garante que a área de tecnologia da informação esteja alinhada com os objetivos estratégicos da empresa e que os recursos estejam sendo aplicados corretamente, reduzindo assim os riscos para o negócio. A adoção de um framework de processos pode se mostrar uma grande aliada na…